2月に突入して半月。
新規のお客様や、メンバー様と、
毎日スタッフは、昼食無しで頑張っています。
みんな、ありがとう。
月半ばにして先月1月の倍、12月と同じペースの「来客」に、
スタッフも嬉し?張り切って対応しています。
お客様からの、良い評価を積み上げて、「課題」を
見つけては、スタッフみんなの大切な時間を使って、
今、どんどん急上昇しています。
ミーテイングでは、スタッフのやりたい事や、店の改善案、
待遇面など、意見がたくさん出て、とても楽しいみたいです。
改装して、みんなの仕事としての「プラス@」が増えてしましましたが、
毎日、「1つ・2つ」の新しい試みや、行動がきっとお客様に「伝わる」と、
頑張っています。
私も、その「笑顔」、「元気活気」「夢の実現」に精一杯、
応援をしている毎日です。
待遇や、手当を頂けるから、頑張るのではなく、
頑張った「過程」「結果」を適切に「評価」をしていく、それを望んでいる
スタッフに、どんどん「同志」を見つけてあげるのが
今の私の「仕事」です。
大きな変化としては
「接客」の「F」と「B」の2班です。
とことん、みんなが思うようにやればいいと思います。
「できることは、やる」
できるよ、君達なら。
お客様と、君達、すごくいい「笑顔」だよ〜。